Dokumen ini menjelaskan standar layanan Raja Web kepada klien.
Waktu Pengerjaan
- Pengerjaan website maksimal 3 hari kerja.
- Perhitungan dimulai setelah data lengkap diterima.
Revisi Website
- Klien mendapatkan maksimal 2 kali revisi minor.
- Revisi mayor dapat dikenakan biaya tambahan.
- Revisi setelah proyek selesai dapat masuk ke layanan maintenance.
Uptime Website
Raja Web berupaya menjaga uptime server secara optimal, namun tidak menjamin uptime 100% karena faktor teknis dari penyedia server atau jaringan.
Pembatasan Resource
Untuk menjaga stabilitas server bersama, website tidak diperbolehkan menggunakan resource berlebihan seperti:
- Script berat
- Download file besar
- Sistem aplikasi kompleks
Dukungan Teknis
Dukungan diberikan melalui:
Email: info@rajaweb.id
WhatsApp: +6285179934602