Pengelolaan Website
Website dikelola oleh klien. Akses CMS akan diberikan kepada klien setelah website selesai dibuat.
Larangan Penggunaan
Website tidak boleh digunakan untuk:
- Penipuan
- Konten ilegal
- Aktivitas spam
- Distribusi malware
Hak Penonaktifan
Raja Web berhak menonaktifkan website jika:
- Terjadi pelanggaran hukum
- Pembayaran tidak diselesaikan
- Website digunakan untuk aktivitas ilegal
Cakupan Paket Website
Paket website Raja Web difokuskan untuk kebutuhan website bisnis sederhana seperti company profile atau katalog usaha.
- Maksimal 5 halaman website
- Home
- Tentang Kami
- Layanan / Produk
- Kontak
- 1 halaman tambahan (opsional)
Penambahan halaman tambahan dapat dikenakan biaya tambahan.
Fitur yang Termasuk
- Website company profile
- Integrasi WhatsApp
- Form kontak
- Desain profesional
Fitur yang Tidak Termasuk
- Sistem marketplace
- Sistem booking kompleks
- Sistem membership
- Aplikasi web custom
- Integrasi sistem pihak ketiga yang kompleks
Batas Konten
- Maksimal 10 produk atau layanan
- Maksimal 20 gambar awal
- Konten tambahan dapat dikenakan biaya tambahan
Revisi Desain
Revisi yang termasuk dalam paket:
- 2 kali revisi minor
- Perubahan teks
- Penggantian gambar
Revisi besar seperti perubahan layout atau struktur website dapat dikenakan biaya tambahan.
Perubahan Setelah Website Live
Perubahan setelah website selesai dan dipublikasikan akan masuk ke layanan maintenance website.
Perpanjangan Domain & Hosting
Domain dan hosting berlaku selama 1 tahun sejak website aktif.
Biaya perpanjangan akan diinformasikan sebelum masa aktif berakhir.
Jika tidak diperpanjang:
- Website dapat dinonaktifkan
- Domain dapat kadaluarsa
Kepemilikan Domain
Domain yang didaftarkan melalui layanan Raja Web menjadi milik klien setelah pembayaran proyek diselesaikan.
Domain akan didaftarkan dan dikelola oleh Raja Web, sebuah brand di bawah PT. Kreasi Digital Senjani.
Pengelolaan Domain
Selama masa aktif layanan, pengelolaan domain dilakukan oleh Raja Web untuk memastikan website dapat berjalan dengan stabil.
- Konfigurasi domain dilakukan oleh tim Raja Web.
- Akses pengelolaan domain tidak diberikan secara langsung kepada klien.
- Perubahan teknis domain dilakukan melalui permintaan kepada tim Raja Web.
Masa Aktif Domain
Domain berlaku selama 1 tahun sejak tanggal pendaftaran.
Raja Web akan menginformasikan kepada klien sebelum masa aktif domain berakhir untuk proses perpanjangan.
Perpanjangan Domain
Perpanjangan domain menjadi tanggung jawab klien.
Jika domain tidak diperpanjang:
- Website dapat berhenti diakses.
- Domain dapat menjadi tidak aktif atau tersedia untuk umum.
- Raja Web tidak bertanggung jawab atas kehilangan domain akibat keterlambatan perpanjangan.
Permintaan Transfer Domain
Klien dapat mengajukan permintaan transfer domain ke registrar lain dengan ketentuan berikut:
- Permintaan diajukan melalui kontak resmi Raja Web.
- Seluruh pembayaran proyek harus telah diselesaikan.
- Proses transfer domain mengikuti kebijakan registrar domain yang digunakan.
Tanggung Jawab Setelah Transfer
Setelah domain dipindahkan ke pihak lain, pengelolaan domain sepenuhnya menjadi tanggung jawab klien.
Sistem Hosting Terpusat
Untuk menjaga harga tetap terjangkau, semua website klien ditempatkan dalam sistem hosting terpusat yang dikelola oleh Raja Web.
Server hosting tidak diberikan akses langsung kepada klien.
Permintaan Pemindahan Website (Migrasi Hosting)
Website yang dibuat melalui layanan Raja Web ditempatkan pada sistem hosting terpusat yang dikelola oleh Raja Web untuk menjaga efisiensi biaya dan stabilitas layanan.
Apabila klien ingin memindahkan website ke layanan hosting lain, maka ketentuan berikut berlaku:
- Permintaan migrasi harus diajukan oleh klien melalui email atau WhatsApp resmi Raja Web.
- Proses migrasi dapat dikenakan biaya layanan migrasi.
- Raja Web akan memberikan file website dan database yang diperlukan untuk proses pemindahan.
- Proses instalasi di hosting baru menjadi tanggung jawab klien atau penyedia hosting yang dipilih klien.
- Setelah proses migrasi selesai, Raja Web tidak lagi bertanggung jawab atas performa, keamanan, dan pengelolaan website di server baru.
Akses Hosting
Karena menggunakan sistem hosting terpusat, akses langsung ke server atau panel hosting tidak diberikan kepada klien.
Kepemilikan Website
Klien tetap memiliki hak atas website yang telah dibuat setelah seluruh pembayaran proyek diselesaikan.
Permintaan Fitur Tambahan
Jika klien membutuhkan fitur di luar paket standar, maka proyek dapat dialihkan ke layanan pengembangan website khusus.
Perubahan Harga
Raja Web berhak memperbarui harga layanan sewaktu-waktu tanpa mempengaruhi proyek yang sedang berjalan.
Perubahan Kebijakan
Raja Web dapat memperbarui ketentuan layanan sewaktu-waktu.